– En djupgående analys av den svenska online casinoutbjudan
När det kommer till online spel kan Amazon Slots vara ett namn som många svenskar känner igen, men kanske inte helt säkert vet vad de sysslar med. I den här artikeln ska vi gräva ner i Amazon Slots detaljerna bakom denna utländska webbplats och se om det är värt att lita till sig.
En introduktion till Amazon Slots
Amazon Slots verkar vara en del av större bolaget Globalplay, som har ett antal online casinon under sitt namn. Detta gör det svårt att hitta något pålitligt informationsmaterial om de svenska utbjudanen i fråga. Den officiella webbsidan för Amazon Slots är dock en mängd bra material om spelautomater och bonusar, som förmodligen ska attrahera nya kunder.
När man besöker webbplatsen ser den relativt vanlig ut med sina vita bakgrunden och gröna accentfärger. Den innehåller information på fler språk än svenska (engelska, tyska, franska), men den kan väljas vid behov för att stödja användaren.
Registrering: En enkel process
Förmodligen är många människor i Sverige och andra länder mer bekanta med traditionella fysiska casinon än online alternativet. Innan man kan börja spela på Amazon Slots krävs registreringen. Processen sker snabbt, men det behöver inte ta mer än några minuter.
Det första steget är att klicka « Börja » eller ett annat liknande knappställe och sedan fylla i enkätmed information om sig själv (namn, epostadress etc.). Inom sekunder kommer inloggningssidan med en användar-ID och lösenord. Denna procedur är standardmässig för online casinon.
Förmodligen ska det nämnas att ett annat sätt att registrera sig kunde vara genom andra kasino appar som är tillgängliga på Google Play eller iOS Store.
Kontoinformation och egenskaper
När man har lognat in i Amazon Slots kan användaren se kontoinfomationen, med viktig information som antal avslutade uttag, senaste insättningar och eventuella felformuleringar. Användaren ser också sin kontoinformation på « Hitta mina detaljer »-sidan.
Utöver ovanstående finns möjlighet till att ändra användarens profiluppgifter såsom namn, epostadress osv. Detta kan alltid göras i kundkontoret som syns efter inloggning på startsidan under « min konto »-menyn.
Bonusar
Amazon Slots har en uppsättning bonusbegrepp som användare tilldelas från den dag de registrerade sig första gången. Kunderna kan se dessa i sin profil, på sidan med sina detaljer och fritextmeddelanden om sitt konto. Utöver det rekommenderar webbplatsen att läsa villkoren för varje offerent.
Eftersom information om bonustrategi är relativt oklar har den här artikeln valt att se hur Amazon Slots styr sin strategi:
- Alla nya användare får utbetalningar från det skapade kontot. Högsta belopp per dagligt maximala är 10%.
- De senaste kunderna kan få upp till 100% ökning av sitt första insättande.
- Vissa bonusar innehåller villkor som exempelvis max uttag på en viss kvot, tidpunkt för att nå uppsättningar eller tidsfristen för dessa. Villkoren är därför ett viktigt steg vid val av bonustyp.
Företagets betalnings- och withdrawalspolicy
På sidan med « Betalning och Avdrag » hittar man mer detaljerad information om hur en insättning (på engelska kallad « insättningsmottagare ») kan förrättas. Amazon Slots accepterar den gängse utbjudanen som bankkort, krediterade kort samt betalningsmetoden Skrill (som på nätet är känt under namnet MoneyBookers).
I det fall användaren inte har ett kontonummer från ett av dessa institut kan en kreditkorts- eller direktdepo-insättning skickas som vanligt och sedan överföras till ett bankkonto. Detta gäller för sådana metoder där Amazon Slots anges i utbjudanen.
Avdrag har också flera möjliga, exempelvis PayPal (något av de mest användbara), Skrill och direktdebiteringar av kreditkort etc., vilket kan väljas genom kontoinformation. Med tanke på den oklara informationen om betalningssystem kan användare välja att överföra pengarna till ett bankkonto.
Om man har problem med transaktionerna ska de besökta sidan « Betala » för mer information om företagets policy. Kunden bör veta huruvida pengar lämnats ut eller ej och, vid behov, vilken typ av kontakt att välja för större inkommande.
Spelautomater i Amazon Slots
Amazon Slots har en bred meny med över 300 olika spelsorter från kända leverantörer såsom Playtech. Speltyperna kan huvudsakligen klassificeras i flera underkategorier, som innefattar (men inte är begränsade till):
- Online slots
- Tabelspel
- Kartanbaserat spel
De största spelautomatkategorierna på Amazon Slots inkluderar « Gaming », « Video Slots » och « Finn and the Swirling Eyer ». Flera av spelen kan även visas under huvudkategorier såsom « Spännande Nyheter ».
Leverantörsnamn
Amazon Slots är stort sett enligt uppgift ett varumärke som baserats på utbjudanen från kända spelare. Men i den här artikeln vill jag dock nämna att mer information kan hittas genom att titta efter « Vetenskapliga avdelningar » under menyn med fritt innehåll.
Leverantörsnamnen inkluderar Playtech, en största leverantör på Amazon Slots, igtPlay och NetEnt som är ett företag känt för sin sofistikerade teknologi i spelautomater. I samband med att man söker efter mer information kan användaren läsa om tänkbara begränsningar.
En mobilversion
Såväl Apple- (iOS) såsom Android-baserade enheter har en version av Amazon Slots som är tillgänglig. Om det inte fungerar, eller om den innehåller kända buggar kan dessa ändras efter att man har lognat ut och sedan sökt upp den « Mobile »-menyn.
Säkerhet
Om användaren väljer att registrera sig ska hon ha en kontroll över hela processen av spelandet. Inloggning kräver lösenord som vanligt, men även via andra metod, såsom mobilautentiseringsmeddelanden (MFA). Denna funktion har visat sig vara användbar i att motstå cyberattacker och förhindra misbruk.
Amazon Slots har också implementerar en standard- SSL-tillverkare på deras webbplatsserver. Den inloggning med « https » (även känd som Secure Socket Layer) hjälper skydda användarna från angrepp, eftersom man kan se att det är ett nödvänns för alla seriös kasinor.
Licenser och registrering
Enligt vår erfarenhet av att arbeta med olika online casinon ska företagets licensiering vara en del som behöver kontrolleras. De svenska Amazon Slots har, till skillnad från många andra källorna (kanske för att de inte är så utbjudanen i fråga), ingen information om vilken licens som erhälles av det svenska företaget. Men efter några timmar på webbsidan upptäckte jag en möjlig förklaring:
Amazon Slots tillhör en styrningssammanslutning vid namn (som finns att läsa mer om på utbjudanens officiala webbplats):
- Malta Gaming Authority (« MGA ») – det mest kända licenseringsföretaget i Europa som även är verksamma inom Europa.
På den officiella sidan för Amazon Slots hävdas att varje spelautomat levereras med ett giltigt spelflagstillstånd, vilket stämmer överens med information om utbjudanen från MGA. Informationen tillkom dock av någon anledning inte på deras webbplats.
Kundsupport
Om användaren har problem eller frågor gällande Amazon Slots är den kundtjänsten ett bra ställe att vända sig mot – i händelse man vill ha råd, meddelanden från kasinon eller förhandsmeddelanden. Kunderna kan ringa en av de svenska och internationella telefonnummer som syns på sidan för « kundsupport », skicka ett mejl till support@amznslots.com (som lämnas i utbjudanen) eller chatt med hjälp av chat-knappen.
Användarupplevelsen
Amazon Slots verkar ha en design som fungerar bra på webben, vilket är en nyckelkomponent för online kasinon. Webbplatsens funktioner och struktur ska vara användbara, även för dem med begränsad erfarenhet av teknologi. Användare kan navigera mellan sidorna på den känsliga menyn « Meny ». En röd filt påminner om att man är registrerade i utbjudandet.
Den enkla och smidiga webbdesignen gör det möjligt för användaren att snabbt hitta information, t.ex. huruvida pengarna har lämnats till ett bankkonto eller ej och vilken typ av kontakt de ska välja vid behov.
Prestanda
Sökresultatet på sidan med speltips visar också upp en bra prestande för spelautomater på webbplatsen. De huvudsakliga funktionerna fungerar riktigt snabbt, vilket troligen beror av att användaren kör en modernt maskin, typiska högpresterande (HDD) och har tillräcklig Internetuppkoppling.
Om webbplatsen inte fungerar korrekt kan ett återställningsskript göras. Om det fortfarande ej